
Sieć stacji paliw Moya wzmacnia dział kierowników operacyjnych regionów. Kierownicy ci odpowiedzialni są m.in. za omawianie oraz rozwiązywanie trudności z personelem i właścicielami stacji, a także wskazywanie sposobu prowadzenia biznesu, który poprawi rentowność stacji.
Kierownicy operacyjni regularnie odwiedzają stacje w sieci Moya, omawiają problemy i trudności z personelem i właścicielami stacji, wskazując sposób ich rozwiązania. Dzięki wieloletniemu doświadczeniu w branży, znajomości rynku i klienta, potrafią przeanalizować sytuację każdej stacji, wskazać jej mocniejsze i słabsze punkty. Kierownicy podpowiadają, jaki kierunek rozwoju biznesu wybrać, jak osiągnąć wysokie standardy obsługi klienta, ograniczyć zbędne wydatki i uzyskać lepszą rentowność stacji. Partner sieci Moya zawsze może liczyć na doradztwo kierownika także w takich sprawach jak rekrutacja nowych pracowników, dobór dostawców, prowadzenie relacji z klientami, także z tymi trudnymi, kierownik może również przyjechać na stację, przypatrywać się jej codziennej pracy i na bieżąco udzielać wskazówek. - Właściciele stacji w sieci Moya zawsze mogą liczyć na pomoc kierowników operacyjnych. Obecnie dział KOR przygotowuje się do realizacji drugiego cyklu szkoleń, które z pewnością pozytywnie wpłynie na wyniki osiągane przez poszczególne stacje – podkreśla Leszek Hendzel, dyrektor ds. rozwoju biznesu zaznaczając, że dział KOR będzie w tym roku dalej rozwijany. Paweł Ciężkowski, jeden z kierowników operacyjnych, dodaje: - Głównymi zadaniami kierownika operacyjnego regionu są pomoc, doradztwo i szkolenia dla właścicieli i pracowników stacji zrzeszonych w sieci Moya. Jesteśmy po to, by wesprzeć naszych Partnerów w organizowaniu pracy stacji paliw jako miejsca przyjaznego klientom. Dział KOR to jakby łącznik pomiędzy siecią a poszczególnymi stacjami, to my przekazujemy ważne informacje właścicielom stacji, to my także ich opinie, pomysły i uwagi przedstawiamy w centrali MOYA.
Ruszają targi Expo SweetW dniach 21-23 lutego, w hali targowej MT Polska w Warszawie, odbędą się największe w Polsce targi branży cukierniczej i lodziarskiej.
>>
Limitowana Princessa na Dzień KobietNestlé rozszerzyło portfolio o limitowaną edycję Princessy o smaku arachidowym. Produkt będzie dostępny w sklepach od 1 marca.
>>
CV61 – kolejny terminal do wózków widłowychTerminal mobilny CV61 z funkcją obsługi głosowej Vocollect Voice, to kolejny - obok CV41 - terminal wprowadzony przez firmę Intermec.
>>
Komentarze
Dodaj nowy komentarz